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🔹 MÓDULO 1 – Mentalidad y estrategia (base clave)
Objetivo: que entiendan que la IA NO improvisa, se educa.
3
1.1
Qué puede y qué no puede hacer una IA en WhatsApp
1.2
Qué es un flujo de venta conversacional
1.3
Diferencia entre bot, automatizaciĂłn e IA
🔹 MÓDULO 2 – Preparar el cerebro de la IA
Objetivo: darle a la IA la informaciĂłn correcta.
3
2.1
Qué información necesita la IA
2.2
CĂłmo convertir su conocimiento en prompts claros
2.3
Tono de marca: humano, cercano, vendedor (no robot)
🔹 MÓDULO 3 – GoHighLevel paso a paso (hands-on)
Objetivo: que lo configuren contigo EN VIVO.
6
3.1
Crear el asistente IA en GoHighLevel
3.2
Conectar WhatsApp
3.3
Configurar respuestas automáticas
3.4
Uso de IA conversacional
3.5
Reglas de escalamiento a humano
3.6
Qué decir y cuando hacerlo
🔹 MÓDULO 4 – IA que vende (no solo responde)
Objetivo: pasar de atenciĂłn a conversiĂłn.
4
4.1
Estructura de conversaciĂłn vendedora
4.2
CalificaciĂłn del cliente (frĂo / tibio / caliente)
4.3
CĂłmo hacer que la IA: Agende, Lleve a pago y Capture datos
4.4
Mensajes de seguimiento automáticos
🔹 MÓDULO 5 – Optimización y control
Objetivo: que no pierdan control ni ventas.
5
5.1
CĂłmo revisar conversaciones
5.2
Ajustar respuestas de la IA
5.3
MĂ©tricas clave: Tiempo de respuesta y Conversaciones cerradas
5.4
Errores comunes
5.5
Cuándo sà debe entrar un humano
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