Noticias sobre WhatsApp

WhatsApp, una plataforma que está dando de qué hablar por estos días. ¿Qué pasó con esta plataforma?, ¿Cuáles son los miedos de muchos? Esto no se trata de a quién le damos nuestros datos, sino qué hacen con ellos. 

Básicamente esta actualización consiste en que los datos que recopila WhatsApp, podrán ser utilizados por sus plataformas hermanas como Facebook. En la notificación del cambio de sus políticas, la aplicación exige que los usuarios las acepten para poder seguir utilizando este servicio, sin embargo, quienes no estén de acuerdo, deben darse de baja, debido a esto, muchos usuarios han decidido migrar a otras aplicaciones como Telegram o Signal. La última noticia que recibimos acerca de WhatsApp es que tras la deserción de muchos de sus usuarios, decidieron retractarse o más bien, mover la fecha en la que entra en vigencia esta nueva política hasta el mes de mayo, por tal razón por ahora no se darán de baja ninguna de las cuentas de los usuarios que no hubieran aceptado las políticas en su primer aviso. Al parecer al gigante de las redes sociales, nuestro querido Zuckerberg, no le resultó todo de acuerdo a su plan y por ahora deberán esperar. 

Ahora, la solución precisamente no es migrar a otra aplicación; debemos tener presente que todas las redes sociales cuentan con una serie de políticas de privacidad y somos nosotros quienes aprobamos o denegamos este uso, sin embargo, no es un secreto que nuestros datos ya no son sólo nuestros, y este cuento del tratamiento de datos no es exclusivo de WhatsApp; ante la digitalización de todo, son muchas las plataformas que manejan nuestra información, así que debemos ser cuidadosos. 

En este momento, nada está oculto, debemos adaptarnos a esto y aprender a manejar la información que ingresamos a las diferentes plataformas y sobre todo, hacer un uso responsable de ellas.

WhatsApp Business

¿Que es WhatsApp Business?

WhatsApp Business es una aplicación que se puede descargar de forma gratuita y se diseñó pensando en las pequeñas empresas y negocios. Crea un catálogo para mostrar tus productos y servicios. Comunícate fácilmente con tus clientes mediante herramientas que te permiten automatizar, ordenar y responder mensajes de forma rápida.

¿Cómo se usa WhatsApp Business?

Solo debes descargar la aplicación de forma gratuita y escoger el numero celular que le vas asignar a esta aplicación, preferiblemente que no sea tu numero personal, trata de usar una SIM corporativa o la que vallas a disponer para tu empresa, importante no es necesario que tengas en plan de datos, no es necesario que tengas que cambiar de celular, solo es importante que al numero que tengas asignado en tu empresa le asignes el whatsapp business.

No se un correo masivo de mensajes para cansar a tus clientes, no es una fuente de difusión de datos a personas que no saben de ti, no lo uses para temas comerciales fuera de tu entorno, ¿porque? a las personas que les envíen informacion comercial y que te tengan como contacto esta informacion no les va a llegar, si tus clientes ven que usas esta herramienta para cansarlos con promociones que no esperan te van a bloquear, entonces trata de usar esta herramienta de modo responsable.

¿Porque deberías usar WhatsApp Business en tu empresa o negocio?

Lo mas importante al momento de usar esta herramienta es definir quien la va contestar, en que horarios será contestada, que mensajes vas a crear en sus mensajes de bienvenida, ausencia y entre otros, una vez definido estos roles y mensajes tendrás la posibilidad poner en el catalogo tus productos o servicios en la zona de catálogos que trae esta herramienta, así tus clientes podrán conocer mas de tus productos y rápidamente poder preguntar por ellos .

¿Beneficios WhatsApp business?

Deseas una asesoría sobre esta herramienta